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Spam, keine Downloads möglich (17 Okt 2020)

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Euer Andi

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normal Frage Pirelli prg av4202n Startschwierigkeiten


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27 Jun 2010 20:14 #18846 von Blimp
Das macht Sinn, denn als ich das GS30 noch nicht hatte, hatte ich mit dem ST585v6 eben diese 6 Mbit.

Schade, dass die am Sonntag nicht besetzt sind sonst würde ich ja gleich anrufen. ^^

Vielen Dank Riddik! Achja, wo hast du die 6 Mbit eigentlich ablesen können?

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27 Jun 2010 20:18 - 27 Jun 2010 20:18 #18847 von Blimp
@ Wolfshund:

What? Da stand doch was von Sonntag .... *nochmalnachguckt*
Ahhhhhhhhh, ich Depp, dass ich auch nie zu Ende lese.

Vielen Dank, jetzt hätt ich doch glatt bis morgen gewartet, dabei kann ichs doch kaum erwarten. ^^
Letzte Änderung: 27 Jun 2010 20:18 von Blimp.

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27 Jun 2010 21:12 #18851 von Blimp
Sodale, hab gerade ca. 10 Minuten mit Hrn. Bojkic telefoniert.

Problem erkannt, Problem .... erfaßt :)
Jo, leider noch nicht gebannt. Er meinte er hat den Fehler entdeckt kann ihn aber angeblich nicht selbst beseitigen und hat ihn an die Techniker weitergeleitet. Sollte morgen im Laufe des Tages, spätestens aber am Dienstag behoben sein.

Bis jetzt hatte ich immer den Eindruck, dass die Frauen im TA Callcenter verständnisvoller und hilfsbereiter bzw. bemühter sind als ihre männlichen Kollegen. Dieser Hr. Bojkic widerlegt dies aus meiner Sicht jedoch auf jeden Fall. Ob es nur heiße Luft war wird sich ja noch zeigen.

Werde den Fortschritt natürlich posten.

Nochmals vielen Dank für eure Hilfe und Tipps! :)

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27 Jun 2010 21:30 #18852 von Riddik
Hallo,

muss ich korriegieren - hab erst jetzt richtig gelesen ;)

Max: Upstream rate = 6664 Kbps, Downstream rate = 70000 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 1048 Kbps, Downstream rate = 17414 Kbps


Das Modem synct momentan mit 17 Mbit / 1Mbit. Maximal würdest bekommen
wenn technisch möglich 70 Mbit / 6,5 Mbit. Lt. den Leitungswerten.
Aber ändert nix wenn am Serve auf 6 Mbit eingestellt bist.
Das denk ich mir das vorher das hattest. Da haben sie dich am
Server net umgestellt.

Die Hotline für Störung und Internet ist von 7 - 23 Uhr erreichbar.
Von Mo - So und auch Feiertags. Lediglich die Rechnung und Produktberatung
ist von Mo - Sa und 8 - 22 Uhr da ;) ^^

Gruss

Riddik

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27 Jun 2010 21:34 #18853 von wolfshund
Hi Blimp

Auch Männer an der Hotline können freundlich sein.
Wenn auch noch Techniker Dein Problem rasch in Arbeit haben, DANN WERDEN DIR GEHOLFEN.:woohoo:

Lg
Wolfshund

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27 Jun 2010 23:17 - 27 Jun 2010 23:18 #18854 von Blimp
Ja genau Riddik, sowas ähnliches hat der Herr Bojkic auch gesagt, dass da am Server was falsches eingestellt ist.

Ich könnt ja wetten, dass sie jetzt am server 30 Mbit einstellen, dass Modem aber trotzdem nur mit 17 syncen und ich nochmal anrufen muss. Traut sich jemand dagegen zu wetten? :laugh:

Wegen Frauen / Männer: Schon klar, ich wollt auch ned sagen, dass Männer das grundsätzlich ned können nur, dass ich bei der TA mit Männern bis dato eher schlechtere Erfahrungen gemacht habe. Zumeist haben die genervt gewirkt, aber das mag auch an meiner nervigen Art liegen. :side:
Frauen dagegen erliegen meinem Charm. ;)
Letzte Änderung: 27 Jun 2010 23:18 von Blimp.

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