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Spam, keine Downloads möglich (17 Okt 2020)

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Euer Andi

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normal Frage Fritzbox 7530 mit A1 und VOIP Festnetzanschluß


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15 Feb 2021 18:41 #79537 von BobMeister
Update zu meinem Anschluß:
Heute wäre der Techniker gekommen, um die Leitungen zu messen und sich von der Verkabelung zu überzeugen. Doch wen wunderts, pünktlich zum Termin funktionierte alles heute morgen, wie es sein soltle. Am Freitag gab es noch massive Ausfälle ohne Erklärung der DSL Leitung und offensichtlich ist irgendetwas gemacht worden.

Als Resume halte ich fest, unzählige schlecht qualifizierte Leute an der Hotline, technisch wäre die Schaltung vermutlich schnell gefixt worden, allein man hat den Kunden eben warten lassen......was soll's auch. Den versprochenen Rückruf der Beschwerdeabteilung habe ich immer noch nicht erhalten und Kundenservice scheint die A1 schlichtweg nur als Lippenbekenntnis zu kennen. Ich werde den Anschluß kündigen und dann Magenta ausprobieren. Die können wenigstens VOIP und geben die Konfigurationsdaten bekannt (wobei mein Zoiper auch mit der Nummer funktioniert. Scheint also nicht so schwierig zu eraten gewesen sein.

Lieben Dank an alle Engagierten und ich hoffe, dass es nun störungsfrei so einige Zeit läuft. Ab wenigstens das hat bei A1 bisher geklappt.

 

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